Pantip พันทิป.คอม หรือพันทิป ก่อตั้งขึ้นเมื่อวันที่ 7 ตุลาคม พ.ศ.2539 เป็นเว็บไซน์ไทยที่เปิดให้บริการเว็บบอร์ดของประเทศไทยที่มีชื่อเสียง มีห้องที่สามารถสนทนากันได้หลากหลายเรื่องราว ปัจจุบันนี้พันทิปเว็บเว็บไซต์ที่มีจำนวนผู้เข้าชมจากประเทศไทยของเรามากเป็นอันดับ 5 จากการจัดอันดับสถิติโดย Alexa เมื่อวันที่ 13 ตุลาคม 2559 ซึ่งเว็บพันทิปเป็นรองเพียงแค่เว็บดัง ๆ ระดับโลก เช่น Google ,Youtube และ Facebook โดยเว็บพันทิปของประเทศไทยนั้นเป็นเว็บที่มีผู้เข้าชมสูงที่สุด
ประวัติของ pantip พันทิป
พันทิป.คอม ได้ก่อตั้งโดย คุณวันฉัตร ผดุงรันต์ แรกเริ่มเลยเว็บถูกสร้างขึ้นมาเพื่อทำนิตยสารคอมพิวเตอร์ออนไลน์ โดยใช้ชื่อว่า พันทิป ซึ่งเป็นการนำคำมาผสมกัน มีความหมายคือ พัน (หนึ่งพัน) และคำว่า ทิป (ข้อแนะนำ,เคล็ดลับต่าง ๆ ) แต่ผลตอบรับจากผู้ที่เข้าเยี่ยมชมต่างพากันชื่นชอบที่จะใช้กระดานข่าวสาธารณะในการออกความคิดเห็นในด้านต่าง ๆ มากกว่ารูปแบบนิตยสาร จึงเป็นจุดเปลี่ยนให้เว็บพันทิป.คอม เปลี่ยนเป้าหมายทางธุรกิจเป็นการดำเนินงานทางด้านกระดานข่าว โดยมีรายได้จากการโฆษณาเป็นหลัก และได้มีการพัฒนาขยายรูปแบบการทำงานเป็นกระดานข่าวเป็นหมวดต่าง ๆ

การบริการหลักของเว็บพันทิป
บริการหลักของเว็บพันทิปคือ เว็บบอร์ด ที่สมาชิกทุกคนสามารถตั้งกระทู้เพื่อให้สมาชิกคนอื่น ๆ เข้ามาโต้ตอบกันได้ โดยในช่วงยุคแรกมีเพียงเว็บบอร์ดเดียว คือ Technical Chat สำหรับเพื่อตั้งกระทู้พูดคุยเรื่องคอมพิวเตอร์เป็นหลัก และต่อมาสมาชิกได้เริ่มพูดคุยในเรื่องทั่วไปที่ไม่เกี่ยวกับเรื่องคอมพิวเตอร์ ทางพันทิปจึงได้เปิดเว็บบอร์ดใหม่ โดยมีชื่อว่า สภากาแฟ และได้แบ่งห้องสนทนาออกเป็น 8 ห้อง ดังนี้ BluePlanet , เฉลิมไทย , โทรโข่ง , ราชดำเนิน , รัชดา , ไร้สังกัด , ศุภชลาศัย และสยามสแควร์
เว็บไซต์พันทิปในยุคต่อมา ก็ได้มีการเปลี่ยนชื่อเว็บบอร์ด Technical Chat เป็น Technical Exchange และเว็บบอร์ดที่ชื่อว่า สภากาแฟ ก็ได้ถูกเปลี่ยนเป็น Pantip Cafe โดยในแต่ละห้องที่อยู่ในเว็บบอร์ดได้มีการถูกแบ่งออกเป็นกลุ่มย่อยและคลับ เช่น ห้องเฉลิมไทย มีกลุ่มย่อยเป็นภาพยนตร์และหนังไทย ซึ่งมีคลับ The X-Files และ เพรชพระอุมา เป็นต้น โดยกระทู้ในกลุ่มย่อยจะถูกแสดงในหน้ารวมกระทู้ของห้องให้สมาชิกทุกคนได้เห็นกัน แต่กระทู้ในคลับจะไม่แสดงในหน้ารวม สมาชิกจะต้องคลิกเข้าไปที่หน้าคลับก่อนถึงจะเห็นกระทู้ได้ แต่ในยุคนี้ได้มีการแยกห้องโทรโข่ง มาเป็นเว็บ ที่มีชื่อว่า Torakhong.org โดยมีผู้ที่คอยดูแลชื่อว่า ลุงเปี๊ยก และก็ได้ยุติการให้บริการไป ในวันที่ 31 สิงหาคม 2552เนื่องจากว่าเว็บได้ขาดเงินทุนและขาดบุคลากรในการทำงาน
พันทิปในยุคปัจจุบัน ได้มีการยุบรวมเว็บบอร์ดที่มีชื่อว่า Technical Exchange และ Pantip Cafe เข้าด้วยกัน โดยที่ Technical Exchange ถูกเปลี่ยนเป็นห้องซิลิคอนวัลเลย์ ในแต่ละห้องก็จะประกอบด้วยแท็ก เช่น ห้องเฉลิมไทย ก็จะมีแท็กภาพยนตร์ แท็กโรงภาพยนตร์ แท็กค่ายหนัง เป็นต้น และนอกจากนี้ยังมีแท็กรอง ที่ไม่สังกัดกับห้องไหน เช่น แท็กชื่อดารา แท็กชื่อละคร แท็กชื่อสถานที่ท่องเที่ยว เป็นต้น
บริการอื่น ๆ ของ Pantip
- บริการรักแม่ให้โลกรู้ คือบริการที่ส่งการ์ดวันแม่ให้สมาชิกแบบฟรี ๆ ซึ่งกิจกรรมนี้จะจัดขึ้นก่อนถึงวันแม่ของทุกปี สมาชิกสามารถเลือกแบบการ์ดและพิมพ์ข้อความลงไปได้ตามใจ จากนั้นก็ระบุชื่อ ที่อยู่ของคุณแม่ ทางเว็บพันทิปก็จะทำการจัดพิมพ์และจัดส่งจดหมายทางไปรษณีย์ให้กับคุณแม่ของคุณ โดยไม่มีค่าใช้จ่ายใด ๆ
- บริการทายผลบอล จะเป็นเกมการทายผลฟุตบอลที่จัดขึ้นในช่วงเทศกาลฟุตบอลโลกและฟุตบอลยูโร เว็บพันทิปจะมีเครดิตให้สมาชิกใช้ทายผลการแข่งงขันฟุตบอลแต่ละคู่ ถ้าหากทายถูกสมาชิกก็จะได้รับเครดิตเพิ่ม แต่ถ้าหากทายผิดก็จะเสียเครดิต โดยมีการจัดอันดับสมาชิกที่ทายผลฟุตบอลถูกมากที่สุดและสมาชิกที่มีเครดิตมากที่สุด
บริการในอดีตของเว็บ Pantip
- Pantip Music station ให้บริการฟังเพลงออนไลน์
- เสียงพันทิป เป็นจดหมายข่าวของเว็บไซต์พันทิป
- E-Card เป็นการบริการส่งการ์ดบัตรอวยพรแบบอิเล็คทรอนิกส์
- Game Room ให้บริการแชทรูม หรือที่เรียกว่าการสนทนาสด
- Technical Exchange เป็นเว็บบอร์ดที่พูดคุยเรื่องคอมพิวเตอร์ ปัจจุบันได้เปลี่ยนเป็นห้องที่ใช้ชื่อว่า คอนวัลเลย์
ระบบสมาชิกของเว็บ Pantip
เว็บพันทิปมีสมาชิกทั้งหมด 4 ประเภท และในแต่ละประเภทก็มีสิทธิ์ใช้งานที่แตกต่างกันออกไป ดังนี้
- สมาชิกที่สมัครด้วยอีเมล หรือล็อคอินด้วย Facebook หรือ Google จะสามารถตั้งกระทู้คำถามได้เพียงแค่วันละ 1 กระทู้เท่านั้น และจะตอบคำถามได้เฉพาะกระทู้คำถามเท่านั้น จะเรียกสมาชิกประเภทนี้ว่า ” สมาชิกหมายเลข ” และจะไม่สามารถเปลี่ยนชื่อ แล้วก็จะไม่มีสัญลักษณ์ใด ๆ ที่แสดงด้านหลังชื่อ
- สมาชิกที่ยืนยันตัวตนด้วย sms โดยสมาชิกแบบที่ 1 อย่างที่กล่าวไปสามารถส่งข้อความทาง sms เพื่อเป็นการยืนยันตัวตนและรับสิทธิ์ในการใช้งานที่มากยิ่งขึ้น เช่นตั้งกระทู้ได้ 4 กระทู้ต่อวัน และสามารถตั้งกระทู้คำถาม กระทู้สนทนา กระทู้โพล กระทู้รีวิว และกระทู้ข่าว แถมยังสามารถตอบกระทู้ได้ทุกประเภท และอัพโหลดรูปภาพหรือภาพประกอบในกระทู้ได้ และสามารถตั้งชื่อนามแฝงของตัวเองได้อีกด้วยสมาชิกประเภทนี้จะมีสัญลักษณ์รูปโทรศัพท์มือถืออยู่ด้านหลังชื่อ
- สมาชิกที่ยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน โดยสมาชิกแบบที่ 1 หรือ 2 สามารถทำการยืนยันตัวตนด้วยการส่งภาพถ่ายบัตรประชาชนและภาพถ่ายหน้าตัวเองคู่กับบัตรประชาชน เพื่อรับสิทธิ์การใช้งานที่มากขึ้นอีก เช่น สามารถตั้งกระทู้ขายของได้ แถมยังโหวตกระทู้ให้ติดกระทู้แนะนำได้อีกด้วย สมาชิกประเภท 3 นี้ จะมีสัญลักษณ์รูปยิ้มอยู่ที่ด้านหลังชื่อ
- สมาชิกองค์กร บริษัทหรือองค์กรต่าง ๆ สามารถสมัครสมาชิกใช้งานแบบองค์กรได้โดยไม่เสียค่าใช้จ่ายใด ๆ ทั้งสิ้น โดยชื่อสมาชิกจะเป็นชื่อแบรนด์ยี่ห้อสินค้าหรือบริการที่ทุกคนต่างรู้จักกันดี ซึ่งสมาชิกแบบองค์กรสามารถตอบกระทู้ที่มีคนตั้งกระทู้สอบถามหรือร้องเรียน แต่จะไม่สามารถตั้งกระทู้ได้ โดยจะมีสัญลักษณ์รูปหน้ายิ้มใส่หูฟังอยู่ด้านหลังชื่อ